Ayuda
Queueit para iPhone y Android
¿Algo va mal, o algo que te gustaría? Escribe a [email protected]. Lo lee una persona.
Cómo funciona el juego
El tablero se reparte lleno. Toca una pieza y entra por el final de tu cola, y la casilla que deja se rellena al momento: el tablero es una fuente, no un espacio. Las tres de delante desaparecen cuando cada atributo — color, número, forma y, en Deep, la flecha — es todo igual o todo distinto. Nada de más atrás se comprueba hasta llegar delante.
La pantalla Ver qué desaparece dentro del juego es un laboratorio editable: cambia cualquier pieza y te dice al momento si la línea desaparece y por qué. Es la forma más rápida de aprender la regla.
Preguntas frecuentes
- Mi cola está llena. Así es como acaba una partida, pero no mientras todavía puedas salir. Marca una pieza de la cola y toca la fila de abajo para sacarla para siempre: la cola se cierra detrás, lo que puede juntar tres que nunca estuvieron seguidas. Tienes tres por partida. O limpia la cola con ⌫, tres veces por partida. Una cola llena sin ninguna de las dos es el final.
- ¿Por qué no desaparece el medio? Porque solo se juzgan las tres de delante, y eso es lo que hace útil el medio: ahí es donde espera una pieza. Una pieza entra por el final y sale por delante, así que tres que estén juntas más atrás se juzgarán cuando lleguen — no pueden haber llegado juntas sin pasar por ahí.
- Pagué y me pide pagar otra vez. No debería: Queueit se compra una vez, por adelantado, y dentro no hay nada que comprar. Si una tienda te lo pide dos veces, escríbenos con el recibo y lo resolvemos con ellos.
- Borrar datos me quitó los récords. Borrar datos elimina los ajustes, los récords y la racha de hoy en ese dispositivo, y no se puede deshacer. El juego en sí no se toca, y tu compra tampoco: esa pertenece a tu cuenta de la tienda.
- ¿El reto diario es igual para todos? Sí: una semilla al día en todo el mundo, que cambia a medianoche UTC, jugada en el mismo tablero, con la misma duración y con la misma cantidad de ayuda. Un intento por persona, así el día compara el juego y no quién lo ha repetido más veces.
Reembolsos
Las compras las gestionan Apple y Google, así que los reembolsos pasan por ellos: reportaproblem.apple.com o el historial de pedidos de Google Play. No podemos emitirlos en su nombre, pero cuéntanos igualmente qué salió mal: así es como se arregla.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026 · playqueueit.com