Assistenza
Queueit per iPhone e Android
Qualcosa non va, o qualcosa che vorresti? Scrivi a [email protected]. Risponde una persona.
Come funziona il gioco
Il tabellone viene distribuito pieno. Tocca un pezzo ed entra in fondo alla tua coda, e la casella che ha lasciato si riempie subito: il tabellone è una sorgente, non uno spazio. I tre davanti spariscono quando ogni attributo — colore, numero, forma e, in Deep, la freccia — è tutto uguale o tutto diverso. Niente di più indietro viene messo alla prova finché non arriva davanti.
La schermata Guarda cosa sparisce nel gioco è un laboratorio modificabile: cambia un pezzo qualsiasi e ti dice all’istante se la linea sparisce e perché. È il modo più rapido per imparare la regola.
Domande frequenti
- La mia coda è piena. È così che finisce una partita — ma non finché puoi ancora uscirne. Cerchia un pezzo nella coda e tocca la riga sotto per toglierlo per sempre: la coda si richiude dietro di lui, e questo può mettere insieme tre pezzi che non sono mai stati vicini. Ne hai tre a partita. Oppure svuota la coda con ⌫, tre volte a partita. Una coda piena senza né l’uno né l’altro è la fine.
- Perché il centro non sparisce? Perché si giudicano soltanto i tre davanti, ed è proprio questo che rende utile il centro: è lì che un pezzo aspetta. Un pezzo entra in fondo ed esce davanti, quindi tre che stanno insieme più indietro verranno giudicati quando arriveranno — non possono esserci arrivati insieme senza passare di lì.
- Ho pagato e mi chiede di pagare di nuovo. Non dovrebbe: Queueit si compra una volta, all’inizio, e dentro non c’è niente da comprare. Se uno store chiede due volte, scrivici con la ricevuta e lo sistemiamo con loro.
- Cancellare i dati mi ha tolto i record. Cancella dati rimuove impostazioni, record e la serie di oggi su quel dispositivo, e non si può annullare. Il gioco in sé non ne risente, e nemmeno il tuo acquisto: quello appartiene al tuo account dello store.
- La sfida del giorno è davvero uguale per tutti? Sì: un seme al giorno in tutto il mondo, che cambia a mezzanotte UTC, giocato sullo stesso tabellone, sulla stessa lunghezza e con la stessa dose di aiuti. Un tentativo a testa, così la giornata confronta il gioco e non chi ha ripetuto di più.
Rimborsi
Gli acquisti sono gestiti da Apple e Google, quindi i rimborsi passano da loro: reportaproblem.apple.com o la cronologia ordini di Google Play. Non possiamo emetterli al posto loro, ma dicci lo stesso cosa è andato storto: è così che si sistema.
Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026 · playqueueit.com